Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 2 stycznia 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez AIBOT24 za pośrednictwem serwisu aibot24.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest DAVISOFT sp. z o.o. z siedzibą w Sanoku.

Kontakt z administratorem:

  • Email: biuro@davisoft.pl
  • Adres: ul. Mickiewicza 29 lok. 207, Sanok

3. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy
  • Dane dotyczące korzystania z serwisu (logi, cookies)

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług chatbota AI
  • Kontakt w sprawie demo i oferty handlowej
  • Wysyłka newslettera (za zgodą)
  • Analiza ruchu na stronie i optymalizacja usług
  • Wypełnienie obowiązków prawnych

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

  • Trwania umowy o świadczenie usług
  • Do momentu wycofania zgody
  • Wymaganego przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania danych
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora (hosting, analityka, płatności)
  • Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, ograniczenie dostępu do danych, regularne kopie zapasowe.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez ogłoszenie na stronie internetowej.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt: biuro@davisoft.pl